Données que nous collectons
Chez noralithuxae, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir nos services de gestion budgétaire et d'éducation financière. Voici les types de données que nous pouvons recueillir :
Informations personnelles
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale lorsque vous créez un compte ou nous contactez.
Données financières
Informations budgétaires que vous saisissez volontairement pour utiliser nos outils de planification financière.
Données techniques
Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et données de navigation pour améliorer votre expérience.
Collecte volontaire uniquement
Nous ne collectons jamais d'informations personnelles sans votre consentement explicite. Vous gardez le contrôle total sur les données que vous partagez avec nous.
Comment nous utilisons vos données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience utilisateur. Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos informations à des fins commerciales non autorisées.
Finalités principales :
• Fournir nos outils de gestion budgétaire et nos ressources
éducatives
• Personnaliser votre expérience sur notre plateforme
• Vous envoyer des communications importantes concernant votre
compte
• Améliorer la qualité et la sécurité de nos services
• Répondre à vos questions et demandes de support
Communications marketing : Nous pouvons vous envoyer des newsletters et des informations sur nos nouveaux services, mais seulement si vous avez donné votre consentement explicite. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
Partage et transmission des données
noralithuxae s'engage à ne jamais vendre, louer ou échanger vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances très limitées :
Prestataires de services
Partenaires techniques qui nous aident à fournir nos services (hébergement, support client) sous contrat de confidentialité strict.
Obligations légales
Uniquement si la loi française ou européenne nous y oblige, ou sur décision judiciaire.
Protection des droits
Pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité de nos utilisateurs, conformément à la législation en vigueur.
Transferts internationaux : Vos données sont principalement stockées en Europe. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD.
Vos droits et comment les exercer
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les 30 jours suivant leur réception.
Droits garantis par le RGPD
Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Comment exercer vos droits : Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à info@noralithuxae.sbs en précisant votre demande et en fournissant une pièce d'identité pour vérification. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.
Sécurité et protection des données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Chiffrement
Toutes les données sensibles sont chiffrées lors du stockage et de la transmission using des protocoles SSL/TLS modernes.
Accès contrôlé
Seuls les employés autorisés peuvent accéder aux données personnelles, dans le cadre strict de leurs fonctions.
Surveillance continue
Nos systèmes sont surveillés 24h/24 pour détecter et prévenir toute tentative d'intrusion ou d'accès non autorisé.
Incident de sécurité : En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation RGPD.
Conservation et suppression des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales applicables.
Durées de conservation :
• Données de compte actif : Tant que votre compte
reste actif et jusqu'à 3 ans après la dernière connexion
• Données financières : Supprimées immédiatement à
la fermeture du compte, sauf obligation légale
• Données de communication : Conservées 3 ans à
des fins de support client
• Données de navigation : Anonymisées après 13
mois conformément aux recommandations CNIL
Suppression automatique : Nous avons mis en place des processus automatisés pour supprimer les données expirées. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données à tout moment.
Contactez notre délégué à la protection des données
Téléphone : +33 5 55 32 27 37
Adresse : 47-49 Rue Gutenberg, 42100 Saint-Étienne, France
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 15 janvier 2025. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre site.